1. 1. Compromiso de la alta dirección hacía las PcD dentro de la estrategia empresarial.

1.1.1. ¿La empresa recoge, de forma explicita, en sus Estatutos, Código Ético, Manuales, etc., la igualdad de oportunidades, no discriminación de las personas con discapacidad y la accesibilidad universal?

• No lo recoge
• La empresa recoge la igualdad de oportunidades, no discriminación de las personas con discapacidad y la accesibilidad universal dentro de otras estrategias más amplias (RSC, etc.)
• La empresa dispone de una estrategia escrita de inclusión y gestión de la discapacidad.

2.1. Cumplimiento de la LGDPDIS

2.1.1. ¿La empresa cumple con la obligación legal de la cuota de reserva de empleo para personas con discapacidad o con las correspondientes medidas alternativas?

• No cumple.
• Sí, a través del empleo directo de personas con discapacidad y de medidas alternativas conjuntamente o únicamente a través de medidas alternativas.
• Sí, a través del empleo directo de personas con discapacidad, que supone un 2 % de la plantilla.
• Sí, a través del empleo directo de personas con discapacidad, que supone más de un 3 % de la plantilla.

2.2. Los procedimientos de RRHH tienen en cuenta expresamente a las PcD (Reclutamiento, selección, contratación, promoción, formación, adaptación de puestos, ajustes razonables de puestos de trabajo, participación).

2.2.1. ¿La empresa dispone de un manual, política o procedimiento explicito de selección, contratación y promoción de los empleados que evite discriminación por motivos de discapacidad?

• La empresa no dispone de un proceso escrito de selección de personal y promoción de los empleados.
• La empresa dispone de un proceso escrito de selección de personal y promoción de los empleados que evita la discriminación y favorece la igualdad de oportunidades.
• La empresa dispone de un proceso escrito de selección de personal y promoción de los empleados que evita la discriminación y favorece la igualdad de oportunidades, y establece mecanismos de seguimiento y garantía de su adecuada ejecución.

2.2.2. ¿La empresa ha realizado adaptaciones de puestos de trabajo para personas con discapacidad en los casos en los que ha sido necesario?

• La empresa no ha realizado adaptaciones de puestos de trabajo.
• La empresa ha realizado la adaptación de parte de los puestos de trabajo de las PcD cuando así se le ha requerido.
• La empresa ha realizado las adaptaciones necesarias a todos los puestos de trabajo de las PcD o no ha habido necesidad de hacerlas porque todos los puesto estaban adaptados ya.

2.3. Distribución homogénea de la discapacidad

2.3.1 ¿La distribución de las PcD dentro de la empresa, por género, edad, sueldo y categoría, es comparable con el resto de los trabajadores?

• La empresa no tiene PcD contratadas.
• La valoración de la distribución de las PcD dentro de la empresa, respecto al resto de los trabajadores, es inferior al 10 %.
• La valoración de la distribución de las PcD dentro de la empresa, respecto al resto de los trabajadores, es inferior al 5 %.

2.4. La empresa tiene en cuenta la inserción de PcD con mayor riesgo de exclusión.

2.4.1 ¿Porcentaje sobre el total de PcD de la organización que son PcD grave y especial vulnerabilidad (personas con parálisis cerebral, con enfermedad mental, con discapacidad intelectual con un grado reconocido igual o superior al 33 %, con discapacidad física o sensorial con un grado reconocido igual o superior al 65 % y mujeres con discapacidad)?

• La empresa no tiene PcD contratadas.
• Porcentaje inferior al 10 %.
• Porcentaje entre el 10 y el 20 %.
• Porcentaje superior al 20 %.

2.5. Formación y sensibilización.

2.5.1. ¿Lleva a cabo la empresa acciones de formación sobre discapacidad?

• La empresa no lleva a cabo acciones de formación sobre discapacidad.
• La empresa tiene un programa de formaciones para el conocimiento de la discapacidad y se han formado, en los últimos tres años, hasta un 20 % de empleados de la plantilla.
• La empresa lleva a cabo un programa de formación en discapacidad, a empleados o directivos, y ha formado entre un 20 y un 40 % de la plantilla en los últimos 3 años.
• La empresa ha llevado a cabo un mínimo de dos programas de formación en discapacidad, una a directivos y otra a empleados, y ha formado a más de un 40 % de la plantilla.

3.1.  Accesibilidad: criterios generales (Prevención de Riesgos y Plan de Mejora).

3.1.1.  ¿Se ha aplicado algún plan de actuación para la mejora de la accesibilidad y este es demostrable a través de las facturas de la inversión realizada para esa mejora así como una prueba (foto, plano, etc.) de la misma (antes y después)?

• No se ha aplicado ningún plan de actuación.
• La empresa cuenta con un plan de actuación para la mejora de la accesibilidad en sus instalaciones.
• La empresa ha implantado un plan de actuación para la mejora de la accesibilidad en sus instalaciones o en el diseño de origen de las instalaciones se tuvo en cuenta la accesibilidad.

3.2.  Accesibilidad en la deambulación.

3.2.1.  Si la empresa dispone de varios centros de trabajo o establecimientos permanentes, deberan presentar estas caracteristicas la mayoría de los mismos. ¿El acceso desde el exterior, la recepción, las puertas y los recorridos son accesibles para las PcD?

• No son accesibles.
• La zona de acceso al edificio es accesible.
• El acceso desde el exterior es accesible, la recepción es accesible, el tamaño y diseño de las puertas se ajusta a las necesidades de las PcD y los recorridos y pasillos disponen de anchos suficientes y se encuentran libres de obstáculos.

3.2.2. ¿La empresa dispone de baños, aseos, vestuarios y zonas comunes accesibles? Si la empresa dispone de varios centros de trabajo o establecimientos permanentes, deberan presentar estas caracteristicas la mayoría de los mismos.

• No dispone.
• Dispone de baños accesibles.
• Dispone de baños y espacios comunes accesibles y están conectados entre sí y con las zonas de trabajo por itinerarios accesibles.

3.3. Accesibilidad de la comunicación interna.

3.3.1.  ¿La empresa utiliza canales y herramientas de comunicación accesibles con los TcD?

• No.
• La empresa dispone de canales y herramientas de comunicación accesibles que permiten la comunicación plena con los TcD.

4.1. Política y criterios concretos adoptados en los procesos de contratación con proveedores y subcontratistas que se refieran al empleo por su parte de personas con discapacidad (en la solicitud de ofertas, valoración, condiciones a los contratos…).

4.1.1. La empresa dispone de un Protocolo o Manual de actuación / selección de proveedores y subcontratistas en el que consta que prima a aquellos que, teniendo la obligación legal, cumplen la cuota de reserva de empleo del 2 % para personas con discapacidad o con las correspondientes medidas alternativas.

• No.
• La empresa dispone de un Protocolo o Manual de actuación / selección de proveedores y subcontratistas en el que consta que prima a aquellos que, teniendo la obligación legal, cumplen la cuota de reserva de empleo del 2 % para personas con discapacidad o con las correspondientes medidas alternativas.

5.1. El personal de atención al cliente está formado y/o dispone de sistemas para atender a PcD.

5.1.1. ¿El personal de atención al cliente ha recibido formación para atender adecuadamente a los clientes con discapacidad o sus familias?

• La empresa no realiza formación de sus empleados en atención a PcD.
• La empresa realiza formación suficiente al menos al 50 % de sus empleados en atención a PcD.
• La empresa realiza formación suficiente entre el 50 % y el 75 % de sus empleados en atención a PcD.
• La empresa realiza formación suficiente a más del 75 % de sus empleados en atención a PcD.

5.2. Accesibilidad de productos y servicios.

5.2.1 ¿La empresa desarrolla y comercializa productos y/o servicios que tengan en cuenta la accesibilidad universal y el diseño para todos?

• No.
• Sí, en algún/algunos productos y/o servicios específicos.
• Sí, de forma transversal en el desarrollo y comercialización de productos y/o servicios.

6.1. La empresa incluye la Discapacidad en sus iniciativas específicas de acción social.

6.1.1. ¿La empresa realiza actuaciones de acción social dirigidas al colectivo de PcD y dispone de un presupuesto específico para llevar a cabo dichas iniciativas?

• No.
• La empresa realiza actuaciones en favor del colectivo de PcD pero no dispone de un presupuesto específico.
• La empresa realiza actuaciones en favor del colectivo de PcD y dispone de un presupuesto específico para llevarlo a cabo.

7.1. La comunicación externa tiene en cuenta a las Personas con Discapacidad

7.1.1. ¿La página WEB de la empresa es accesible? Certificado de accesibilidad de la WEB

• No.
• Certificado A.
• Certificado AA/AAA.